Geschreven door: Daniël van Meerendonk

Wat is een prompt en hoe gebruik je ze?

Wat is een prompt? Dit is een vraag die steeds vaker wordt gesteld nu kunstmatige intelligentie (AI) en tools zoals Large Language Models (LLMs) populairder worden. In dit kennisartikel lees je alles over wat een prompt precies is, hoe je ze kunt gebruiken en waarom ze zo belangrijk zijn.

 

Wat is een prompt? #

Laten we beginnen bij de basis: wat is een prompt? Een prompt is een invoer of instructie die een reactie of actie uitlokt. Je kunt dit zien als een opdracht die jij geeft om een bepaald resultaat te krijgen. Bijvoorbeeld een vraag, een beschrijving of een instructie die je invoert in een AI-model zoals ChatGPT.

 

De definitie Prompts wordt niet alleen in AI gebruikt, maar ook in alledaagse situaties. Denk aan meldingen op je telefoon die je vragen om een wachtwoord in te voeren. Dit wordt ook een prompt genoemd. Toch draait het in dit artikel vooral om wat een prompt betekent binnen AI-toepassingen.

 

Waar worden prompts voor gebruikt? #

Prompts zijn veelzijdig en worden gebruikt in verschillende toepassingen, zoals:

  • AI-tools: Denk aan het genereren van teksten, afbeeldingen of het beantwoorden van complexe vragen.
  • Zoekmachines: Hier worden prompts vaak ingezet in de vorm van zoekopdrachten.
  • Creatieve processen: Bijvoorbeeld om ideeën te genereren voor een nieuw project.

 

Hoe schrijf je een goede prompt? #

Nu je weet wat een prompt is, is het belangrijk om te leren hoe je een goede prompt schrijft. Dit zijn de belangrijkste elementen:

  • Context: Zorg voor voldoende achtergrondinformatie.
  • Taak: Maak duidelijk wat je van de AI verwacht.
  • Instructie: Geef specifieke aanwijzingen over toon, stijl en lengte.
  • Voorbeelden: Als je een voorbeeld toevoegt, wordt jouw bedoeling vaak beter begrepen.

 

Een effectieve prompt kan bijvoorbeeld zijn:
“Hoe verbeter ik mijn klantenservice? Geef vijf praktische manieren waarop een mijn bedrijf AI kan gebruiken om klantvragen sneller en persoonlijker te beantwoorden.”

 

Deze prompt kun je nog specifieker maken door de prompt bijvoorbeeld op de volgende wijze te verdiepen:

“Wij hebben bij onze klantenservice de volgende kwestie ontvangen [omschrijf probleem tussen de haakjes geschreven zodat AI weet dat dit het probleem is] Hoe zouden wij deze klant het beste onze oplossing uit kunnen leggen? Wij willen graag de volgende oplossing aanbieden: [Omschrijf oplossing tussen de haakjes]  “

 

Zorg er wel voor dat je nooit gevoelige klantinformatie deelt wanneer je op deze wijze te werk gaat. Gebruik desnoods alleen voornamen. Om je te helpen hebben we een blog over 20 prompt hacks voor chatGPT geschreven. 

 

Veelgemaakte fouten bij prompts #

Zelfs als je weet wat een prompt is, kun je fouten maken bij het gebruik ervan. Dit zijn veelvoorkomende valkuilen:

  1. Vage instructies: Zonder duidelijke richtlijnen kan de AI verkeerde output geven.
  2. Te lange prompts: Dit kan leiden tot verwarring of onnodige informatie.
  3. Geen structuur: Een slecht gestructureerde prompt geeft vaak een minder goed resultaat.

Om het meeste uit je prompts te halen, volg je deze richtlijnen:

  • Zorg dat je prompt helder en specifiek is.
  • Gebruik voorbeelden of breek complexe taken op in stappen.
  • Wees je bewust van tokenlimieten, zodat je prompt niet wordt afgekapt.

Door te weten wat een prompt is en hoe je deze correct gebruikt, haal je betere resultaten uit AI-tools zoals ChatGPT.

 

Hulp nodig voor de juiste AI-toolsets? #

Nu je het antwoord weet op de vraag “Wat is een prompt?” vraag je je wellicht af hoe je dit voor jouw bedrijf slim kunt inzetten. Bij BE Digital begrijpen we de kracht van AI en helpen we mkb-bedrijven om deze technologie optimaal in te zetten. Een goed geformuleerde prompt kan bijvoorbeeld jouw klantenservice verbeteren, campagnes efficiënter maken en nieuwe inzichten bieden voor jouw digitale strategie.

 

Benieuwd waar jouw bedrijf kansen laat liggen? Met onze BE Digital scan analyseren we jouw volledige digitale strategie. Van SEA en SEO tot CRO en AI-implementatie: we brengen in kaart waar optimalisaties mogelijk zijn en hoe je meer resultaat kunt behalen. Als experts in AI implementatie voor het MKB kijken we specifiek naar hoe je slimme tools kunt inzetten om jouw processen te verbeteren en te versnellen. Vraag vandaag nog een vrijblijvende BE Digital scan aan.