ai-assistent-be-digital

AI agent

Geen chatbot maar een digitale collega

Tijdwinst, betere service en minder ruis in je processen? Dat begint met een AI agent die snapt hoe jouw bedrijf werkt. Bij BE Digital bouwen we slimme agents die getraind zijn op jouw eigen data, afgestemd op je tone of voice en altijd klaar om te helpen. Ze voeren gesprekken met klanten of collega’s, beantwoorden vragen, verzamelen informatie en nemen repeterend werk uit handen. Je zet ze in waar je ze nodig hebt op je website, in interne systemen of geïntegreerd in je eigen app. Geen vage AI-antwoorden, maar concrete hulp in jouw stijl. Altijd bereikbaar en altijd scherp, zodat jij tijd overhoudt voor wat écht belangrijk is.

De voordelen

  • Getraind op jouw data en tone of voice

  • 24/7 beschikbaar voor klanten en teams
  • Beantwoordt vragen en voert taken automatisch uit

  • Bespaart supporttijd voor jouw team

  • Geen vage AI-antwoorden, maar concrete output
  • Integreerbaar op website, intern systeem of app

  • Verlaagt werkdruk en verhoogt efficiëntie

Slimmer werken begint met een AI agent

Intake & doelbepaling

We bespreken wat je agent moet doen, welke taken je wilt automatiseren, welke veelvoorkomende vragen er zijn, welke antwoorden je wilt geven en waar de grootste winst ligt.

Setup & training

Jouw agent wordt ingericht in onze omgeving. We trainen de agent met je content, richten prompts in, stemmen de tone of voice af en maken de chat in jouw huisstijl (kleuren en logo) op.

Testfase & livegang

Jij test, wij finetunen. Stel de agent alle mogelijke vragen die je maar wilt en wij zorgen dat hij altijd het juiste antwoord geeft. Daarna gaat je agent live op je website of in je tool.

Doorontwikkeling & support

Elke maand kijken we waar je agent slimmer kan worden. We kunnen nieuwe vragen, nieuwe formulieren, nieuwe pagina's, nieuwe call to actions en andere antwoorden toevoegen.

Hoe werkt het?

Je kan de agent zien als de ultieme senior collega in jouw bedrijf. Onze AI agents worden niet zomaar “geïnstalleerd”. We bouwen ze rondom jouw bedrijf. Met jouw tone of voice, jouw kennis en jouw doelen.

Je krijgt dus geen standaard chatbot, maar een agent die:

  • Weet hoe je bedrijf in elkaar zit

  • In duidelijke taal communiceert (zoals jij dat ook doet)

  • Getraind is op je kennisbank, productdata of supporthistorie

  • Geoptimaliseerd wordt met feedback uit echte gesprekken

Krijgt jouw klantenservice 10 keer per dag dezelfde vraag? De AI agent blijft vriendelijk en professioneel ook bij de 10e keer achter elkaar. Is er een vraag waar je een specifiek antwoord op wilt geven? Dan zorgen wij dat de AI agent altijd dat antwoord geeft inclusief een call to action indien gewenst. Elke dag vragen over levertijd, openingstijden of facturen? Laat de AI agent het overnemen. Direct, foutloos en altijd vriendelijk. Heb je een actie lopen of wil je leads sturen naar een formulier? De AI agent kan het automatisch meenemen in elk relevant antwoord.

Veelgestelde vragen

Kan ik de agent koppelen aan mijn bestaande kennisbank of website?

Ja. We kunnen informatie ophalen uit je bestaande content en koppelen aan de agent. Denk aan blogartikelen, kennisbankpagina’s of veelgestelde vragen.

Werkt de agent ook in meerdere talen?

Ja, dat kan. We stemmen af op jouw doelgroep en taalgebruik. Je kunt bijvoorbeeld Nederlands, Engels en andere talen tegelijk inzetten.

Kan ik de agent later uitbreiden?

Zeker. Denk aan nieuwe functies, extra talen of andere kanalen zoals WhatsApp of e-mail. Je AI agent groeit gewoon met je mee.

Hoeveel vragen kan de agent aan per maand?

Je hoeft je geen zorgen te maken over een limiet. Heb je extreem veel verkeer of interacties? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Wat als de agent iets niet weet?

Dan zorgt hij voor een nette fallback, zoals een formulier of contactoptie. En jij krijgt een seintje, zodat we het antwoord kunnen toevoegen.

Kan ik de tone of voice zelf bepalen?

Ja, dat is juist de kracht. De agent klinkt zoals jij wilt: vlot, zakelijk, recht door zee of vriendelijk informeel. We trainen hem op jouw stijl.

Hoe snel kunnen we live?

Gemiddeld binnen 1 tot 3 weken na akkoord. Heb je haast? Laat het weten, dan plannen we een spoedimplementatie.

Is er ondersteuning als ik vastloop?

Zeker. Bij elk pakket zit support inbegrepen.

Klaar voor jouw digitale collega?

Een AI agent van BE Digital bespaart je tijd, verhoogt je service én werkt precies zoals jij dat wilt. Geen standaard chatbot, maar een slimme collega die gesprekken voert, leads verzamelt en je support ontlast. Altijd 24/7 beschikbaar. Altijd in jouw stijl. En altijd gefocust op resultaat.

Neem vrijblijvend contact met ons op. 
We laten je graag zien hoe jouw AI agent er in de praktijk uitziet. Efficiënt, betrouwbaar en meteen inzetbaar. Eerst even testen? Klik linksonder op ons BE Digital logo en begin met chatten met onze AI collega. 

Vertical-Axis Turbines

Wind turbines can be built on land or offshore in water.

Meet the neighbours festival presentatie Barry
Ik wil een AI agent
Hoi, hoe kan ik je helpen?