training
Spaarnesant brengt ChatGPT adoptie op gang met een trainings-programma voor alle stafmedewerkers
Bedrijf: Spaarnesant
maak kennis met:
Spaarnesant
de uitdaging
Spaarnesant zag dat AI kansen biedt om werk sneller en consistenter te doen, maar dat het gebruik zonder begeleiding versnipperd blijft. Een deel van de collega’s experimenteerde al, anderen wisten niet hoe te starten of hoe resultaten te verbeteren. Tegelijkertijd waren er duidelijke zorgen over veilig gebruik, vooral rond gevoelige informatie en het uploaden van documenten.
De hulpvraag was daarom praktisch:
hoe zorgt het stafbureau ervoor dat collega’s AI veilig en effectief inzetten, en dat het gebruik echt onderdeel wordt van het dagelijkse werk?
onze oplossing
adoptie in stappen, met ruimte om te oefenen
- eerst de technische basis op orde
- Opzet van het programma
- 3 trainingen per groep, verdeeld over de periode september tot en met november 2025.
- 5 groepen, met een mix van rollen en afdelingen, gemiddeld 9 à 10 deelnemers per groep (maximaal 10) zodat er voldoende aandacht per deelnemer bleef.
- Sessies van circa 2 uur, met 4 weken tussen training 1 en 2 en 6 weken tussen training 2 en 3, zodat toepassing in het dagelijkse werk centraal stond.
- inhoud: van basis naar borging
- ondersteuning tussen en na de trainingen
Na elke stap kregen deelnemers templates, prompt tips en documentatie om op terug te vallen, zodat het gebruik niet afhankelijk bleef van de trainingsmomenten. Voor vragen na afloop bleef BE Digital bereikbaar via mail, zodat blokkades snel opgelost werden en de adoptie door kon lopen.
het resultaat
Het trainingsprogramma is zeer succesvol verlopen. Het doel om stafbureau-medewerkers veilig en effectief met AI te laten werken, is gehaald. De meeste deelnemers zetten AI inmiddels dagelijks in ter ondersteuning van diverse werkzaamheden.
48
deelnemers getraind
verdeeld over 5 groepen, met 3 sessies per groep, totaal 15 sessies op locatie.
Overige KPI's:
- structureel gebruik van AI in terugkerende taken.
- tijdwinst bij onder andere samenvatten van informatie, opstellen en herschrijven van teksten, voorbereiden van presentaties, structureren van notities en het sneller beantwoorden van vragen.
- interne kennisdeling via GPT’s: medewerkers maakten GPT’s die ook door anderen gebruikt worden, zoals een HR GPT voor vragen rond HR onderwerpen en een IT GPT voor technische vragen.
- meer zelfstandigheid: teams leerden hoe prompts en GPT’s worden opgebouwd en verbeterd, waardoor het gebruik intern verder groeit zonder continue externe begeleiding.
wat de klant zegt
“Prettige samenwerking, mooi resultaat!”
“BE Digital heeft in 2025 de staforganisatie van Stichting Spaarnesant begeleid in het werken met AI. We hebben gekozen voor een aanpak waarbij medewerkers in 3 sessies worden meegenomen in het gebruik van Chat GPT en enkele andere AI-toepassingen. BE Digital vertaalt de materie op maat naar de praktijk van onze medewerkers, en heeft ons geholpen om de werkomgeving goed klaar te zetten voor het gebruik van ChatGPT binnen onze context. De medewerkers zijn enthousiast en met de aanpak van BE Digital is de AI- adoptie goed uit de verf gekomen. Prettige samenwerking, mooi resultaat!”
de BE Digital Touch
Dit traject werkte omdat adoptie als proces is ingericht, niet als een losse training. Door sessies te spreiden en opdrachten mee te geven, werd gebruik direct gekoppeld aan dagelijkse werkzaamheden. Veiligheid en praktische afspraken stonden vanaf het begin centraal, zodat collega’s met vertrouwen konden werken.
De combinatie van training, templates en nazorg gaf Spaarnesant rust en voorspelbaarheid, en teams konden na afloop zelfstandig verder met een gedeelde werkwijze.
rust en voorspelbaarheid
Wij werken met o.a.:
