Een unieke tone of voice is cruciaal voor de herkenbaarheid en het vertrouwen van jouw bedrijf. Toch resulteert het gebruik van AI vaak in generieke en saaie content. Maar wat als je AI kunt trainen om de tone of voice van je bedrijf te behouden en zelfs te optimaliseren? In dit artikel ontdek je hoe je AI kunt inzetten om de tone of voice van jullie bedrijf te behouden en je doelgroep nog beter aan te spreken.
Wat is een tone of voice?
De tone of voice is de unieke stijl en stem waarmee jouw bedrijf communiceert. Het gaat verder dan alleen een slogan. Een tone of voice bevat een bepaalde emotie, persoonlijkheid en waarden die terugkomen in verschillende communicatie middelen van jouw bedrijf. Een consistente tone of voice zorgt ervoor dat je bedrijf herkenbaar en betrouwbaar overkomt.
Denk aan bedrijven waar je zelf klant bent geweest, die een sterke en consistente tone of voice hebben opgebouwd. Deze bedrijven hebben niet alleen een herkenbare stem, maar spreken hun doelgroep ook direct en effectief aan. Als de vertrouwde supermarkt opeens heel formeel zou communiceren, of juist de bank te amicaal, dan zou dit gelijk een verkeerde indruk achterlaten. De tone of voice behouden is in AI gegenereerde content vaak een uitdaging.
De valkuilen van generieke AI-content
Generieke AI-content mist vaak de unieke touch die je tone of voice geeft. Dit kan resulteren in saaie en onpersoonlijke teksten die niet resoneren met je doelgroep. Hieronder een paar redenen waarom generieke AI-content tekortschiet:
- AI genereert vaak teksten die standaard en afstandelijk aanvoelen.
- Zonder een consistente tone of voice kunnen je berichten willekeurig en onsamenhangend overkomen.
- Content die niet aanspreekt, leidt tot minder interactie en betrokkenheid van je publiek.
Vergelijk eens een generieke tekst met een door jouw bedrijf op maat gemaakte tekst. Je zult merken dat de generieke versie vlak en niet interessant is, terwijl de op maat gemaakte tekst jouw unieke stem dat wel is.
AI Trainen voor jouw tone of voice
Het goede nieuws is dat je AI kunt trainen om jouw tone of voice over te nemen. Hier zijn enkele stappen om dit te doen:
- Verzamel voorbeelden van je eigen content die je tone of voice goed weergeven.
- Gebruik deze datasets om AI te trainen, zodat het leert jouw stijl en stem na te bootsen. Je kunt dit in het chatvenster toevoegen aan het begin van je input. Of AI agents trainen voor specifieke doeleinde.
- Test de AI-content en geef feedback om de output te verfijnen.
Door deze stappen te volgen, kun je AI effectief inzetten om jouw tone of voice te behouden. AI leert van de nuances en specifieke kenmerken van de tone of voice van jouw bedrijfl, wat resulteert in teksten die consistent zijn met de rest van je merk. Ook kun je AI om feedback vragen over jouw tone of voice. Dit kan interessante nieuwe inzichten geven wanneer je jouw doelgroep in detail als input geeft.
Optimaliseren van tone of voice met AI
Dit proces begint met het verzamelen van teksten die je tone of voice het beste representeren en deze te gebruiken als trainingsdata voor de AI. Hierdoor leert de AI de nuances en karakteristieken van jouw tone of voice. Naast training is er ook de mogelijkheid om doorlopende feedback te integreren, vooral binnen platforms zoals ChatGPT. Door een eigen GPT te maken, kun je de AI continu finetunen met specifieke instructies en voorbeelden. Meer weten over eigen GPT’s? Neem vrijblijvend contact op!
Elke keer dat de AI een output genereert, kun je feedback geven op hoe goed deze de gewenste tone of voice volgt. Deze feedback wordt gebruikt om de AI verder te trainen en te verbeteren, waardoor de output steeds beter aansluit bij de verwachtingen en behoeften van je doelgroep. Zo kun je bijvoorbeeld gepersonaliseerde e-mailcampagnes creëren die direct inspelen op de interesses van je abonnees, wat leidt tot hogere betrokkenheid en conversie. Hierdoor wordt je communicatie niet alleen consistent en herkenbaar, maar ook bijzonder effectief.
BE Digital, jouw sparringpartner voor AI-integratie
Bij BE Digital begrijpen we het belang van een unieke tone of voice en de uitdagingen die komen kijken bij AI-integratie. Door AI te trainen en in te zetten voor jouw tone of voice, kun je generieke content vermijden. Samen creëren we consistente, herkenbare en boeiende teksten die jouw doelgroep aanspreken en je bedrijf onderscheidend en relevant houden.Wij zijn benieuwd waar jullie tegenaan lopen op het gebied van AI. Laat ons je sparringpartner zijn in deze digitale transformatie. Vraag vandaag nog een BE Digital scan aan of neem contact met ons op. Samen zorgen we ervoor dat jouw bedrijf voorop blijft in het concurrerende digitale landschap.
